Things I found interesting in August

*viết trễ 1 chút rồi, vì vừa qua mùa report bận rộn là đến mùa đi chơi, ahihi*

  • cứ chăm chỉ làm tốt việc mình cho là nên và cần làm thôi. mọi thứ tốt đẹp khác tự nhiên sẽ tới

Tháng 8 rồi rất thú vị, đầu tiên là ngập ngụa trong báo cáo quý và các phân tích sâu cho mấy ngành hàng mà tata đang coi. Hài lòng nhất là giữa tháng 8 bay ra Hà Nội báo cáo, làm bài đến 3h sáng để 9h sáng hôm đó báo cáo với khách hàng. cũng may là khách hàng khá thích, mối giao hảo từ đó mà trở nên dễ chịu hơn nhiều.

thật đó, khách hàng này ngoài HN rất khó chịu, và kỳ cục lắm. kiểu như ngày trước đồng nghiệp của tata cũng brief lại là người ấy là dạng ‘họ chỉ quan tâm đến lợi ích và công việc của họ thôi, cái họ cần thì họ hối, cái mình cần họ thì họ lơ đẹp…’ kiểu kiểu vậy á. khi tata quản khách hàng này cũng có cảm giác gần giống như vậy. Nhưng tata chưa có dịp gặp chị ấy, làm từ tháng 4 đến giờ. mỗi lần phải gọi điện hay giải quyết công việc đều thấy rất bực, phải rất kiềm chế, phải nhường và nhịn khá nhiều, phải giúp chị ấy rất nhiều việc mà chỉ có chị ấy và tata biết, sếp của tata ko aware được tata bận rộn cỡ nào, và việc giúp chị ấy là để chị ấy làm đẹp hình ảnh của chị ấy với các team đối tác và sếp chị ấy. những lúc ấy, tata chỉ nghĩ, mình cố gắng giúp người ta tốt, sau này sẽ đến lúc người ta có thời gian, nhìn lại sẽ thấy mình cũng đóng góp cho họ được phần nào, rồi họ sẽ công nhận và tốt lại với mình thôi. những lúc như thế, tata cũng nghĩ, mà nếu họ không tốt với mình sau này, thì… thôi, còn mình cứ tốt với họ, vì bản thân việc làm ấy cũng làm mình vui mà, mỗi tội là làm mình nhiều việc hơn thôi à.

hôm đi thuyết trình ở văn phòng khách hàng, ngạc nhiên lắm, chị khách hàng này như là ‘team up with my team’ vậy á. chị ấy act như một cầu nối thật thụ giữa team tata và team cty chị ấy, phần nào giúp tất cả mọi người rút ra rất nhiều điều hay từ báo cáo đợt đó. (thông thường không nhiều khách hàng làm vậy đâu, đôi khi họ muốn thể hiện trước CEO và các Heads of department khác, họ sẽ ko trở thành ‘đồng đội’ như vậy với team research đâu). Bài báo cáo hữu ích, team chị ấy hài lòng, chị ấy cũng “nở mặt nở mày”. Thế là sau ngày ấy, dự án này của tata trở nên dễ chịu hơn nhiều. Bây giờ, chị ấy treat tata như đồng nghiệp, cũng có request, cũng có nhờ vả như trước đây, nhưng cũng có hỏi han ngược lại team tata có bận lắm không, và một số điểm chị ấy sẽ cần tư vấn từ team của tata trước khi yêu cầu…  cảm giác làm việc bây giờ là nhẹ nhàng, còn nhiều việc thì tất nhiên rồi 🙂

  • sách ‘how to grow brand’ – tập 2 – siêu siêu hay

tata chưa đọc cuốn 1. vừa mới đọc tập 2, nhưng thấy rất hay. còn học được thêm nhiều kỹ thuật nhìn và phân tích dữ liệu từ trong sách nữa. ví dụ như ‘duplication consumption analysis’, các nhìn cross tab giữa frequency with meanscore of  number of purchase in a certain time period, …

*chắc cái này phải viết thành một bài khác để chia sẽ cụ thể hơn, có thêm data và hình ảnh chắc sẽ thú vị hơn 🙂 – chờ hen*

 

**tháng này có thế thôi à.**

 

Advertisements